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完美彩票平台:完美彩票官网:肩负行业使命 打造幸福文化

文章来源:完美彩票-----发布日期:2019-03-07 作者: 点击:

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01我们凭什么留住顾客?

表面的东西,有形的东西,我们能提供,别人也能。想长期留住顾客,最终靠的是什么?因为留住不是问题,长期留住才是问题!

在我看来最终只能靠一套完整的价值观和文化系统。看不见的东西并不代表他不重要,你看不见的东西不代表他不存在。其实大家可以想象一下,物质的东西是非常非常有限的,它有非常明确的边界,你可以很明确的看到他的边界在哪,只有精神层面的东西是无形的,他可以扩张到你根本不知道的地方,也许可以大到你无法想象。

其实大家可以想一想,我们自己在生活中,哪怕买一件很小的家用电器,我们会不会选择知名大品牌?其实我们选择大品牌本质上讲就是在选择他们的价值观,因为我们相信这些企业会践行他们的价值观,比如从小听到大的“海尔真诚到永远”,所以我们买海尔的东西不会担心他的服务;“阿里巴巴让天下没有难做的生意”,所以我们在淘宝上做交易的时候,我们觉得是有安全保证的,因为企业会践行他的价值观。

其实我们自己都在这样做选择的,我们选择的背后就是在选择企业的价值观。价值观和文化虽然是无形的东西,但它的根是扎在有形的东西里的,扎在产品里,扎在服务里,扎在细节里。我们完美彩票官网的文化是幸福文化,在212誓师大会上,我已经开始全面解读完美彩票官网幸福文化,开始传播完美彩票官网幸福文化,但是大家知道,文化这个东西,不应该是停留在墙上的口号,它应该从墙上走下来,走到产品里去,走到服务里去,走到我们的智慧里去,走到我们的基因里去。

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02“气血就是完美彩票官网的标签”

一个企业的角色标签就是消费者对于企业的认知和定位,“气血”就是完美彩票官网的角色标签。我们要让每一个中国人,想到气血的时候,想到完美彩票官网。

因为气血跟我们的文化是接轨,是匹配的。围绕我们的角色标签,我们会通过一系列的升级来完成,让我们的客户在消费我们的产品的时候,真正从身体感受到愉悦,心灵上感受到愉悦,通过身心灵的愉悦让他感受到幸福。

其实朋友们,幸福不是一个很大的东西,幸福其实是扎在很多很细小的感受力里,生活的感受力里。我们中国人对幸福的感受是什么?“洞房花烛夜,金榜题名时”,洞房只能一次,金榜题名还不知道有没有,如果我们的人生要靠这么大的幸福才能支撑,那我们一定会留下很多遗憾,很多空白,我觉得许许多多微小的幸福,才是普通人的一生,而这就是完美彩票官网接下来要努力,要精耕细作的方向,我们要通过我们的产品和服务,打造普通人的微小幸福。


03“两条腿走路”

企业要两条腿走路,一条是价值观、文化系统;一条是科学的经营管理之道。

我想问现场的家人们,有多少店老板是学过经营,学过管理,拥有科学的工具和方法再来经营他的门店呢?微乎其微,这么多人做一件事情,其实却是毫无方向的再去做,最终我们是怎么做生意的呢?凭着感觉做 ,而且利益在哪里,诱惑在哪里,我们就跟在哪里。这个现象在美业尤其严重,基本上是诱惑在哪里,我们就跟去哪里。

在我看来,服务业其实是一个非常非常神圣的行业,因为体验到、感受到美好的服务,是真的会让人如沐春风。

几年前的时候,我在东京出差,走的那一天,我提前预留了时间去购物。当时提的行李箱已经很重了,买了很多东西,我在酒店的门口打车,祈祷最好能遇到一个年轻的司机,可以帮我提一下行李箱,可是偏偏遇到的司机七十多岁。但是他以迅雷不及掩耳之势把我的行李箱放到后备箱里,下车后,一直鞠躬道谢,那一刻真的是从爷爷级的出租车司机身上看到人性的光辉,他是如此敬畏他的这份职业,而且通过他的服务,感受到生而为人的美好。


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04“肩负行业责任”

美业是一份神圣的行业,但是今天我发现,却有很多毫无底线,毫无敬畏心的人在从事这份行业,但是更多的人,我相信他们没有正确的方向,没有正确的方法,从而迷失了自己。而完美彩票官网之所以会通过精密的测算打造“店务王”、“经营王”、“直营经理王”、“技能王”和“8781经营系统”,就是希望能够帮助到这么多没有方向没有方法的人,迅速找到方向,找到方法,能够回归到科学的、系统的、规范的经营的道路上来。

我打算以后向我们的同行开放这个系统,“因只有行业健康发展,行业变得更好了,在行业里面的企业才有可能变得更好”,这是我们的理念。最后,我想重申一下我们企业的愿景:打造一家伟大的超级连锁联盟平台。最后,我也衷心祈愿,每一位家人,能够在我们这个平台上收获知识,收获技能,收获归属感,收获幸福。

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