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完美彩票平台:学会用薪酬 你就是伯乐-完美彩票官网2019年开年誓师大会

文章来源:完美彩票-----发布日期:2019-02-03 作者: 点击:

美容院的店务管理是最复杂也是最关键的,它是美容院经营的法宝!店务管理是让一家美容院开的稳、久、大的根本!

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店务不是大店才需要

说起店务管理,有很多人说“你店里就两三个人,管理什么?又不是三、五家店,需要管理,现在就是业绩治百病”。

没错,无论怎样都需要业绩支持!可是,两三个人不做管理,如何做到三五家店呢?

无论几个人的店都需要店务管理,才能出现顾客的裂变、梯队的建立、业绩的突破……

店务管理不是速效药

“做店务太麻烦了,我做了一段时间没见到变化,那些都没用,不适合我的店”

之前没有做店务,现在开始,必然要经历一个麻烦、又不能立即见效的阶段,但要是不做,小问题日积月累就会形成大问题,最后造成顾客的流失、美容师的流失,就无法共赢发展!

可谓,简单的事情要看到潜在的危机,麻烦的事情我们要看它背后的价值!

店务管理不能断章取义

“学了薪酬体系、会员管理,根本用不成”

店务执行,不能现在员工不稳定就学薪酬、顾客少了就去拓客,这样是不可行的,也执行不下去,因为那是别人的!

店务管理要掌握规律、原则,根据自己店里的问题,找到根源,建立店务管理方式,一一去解决问题!

店务管理是诊断专家

很多美容院的老板、店长都不清楚,“店里的项目哪些卖的好?哪些一年也卖不出去几套?甚至,哪些顾客还在欠款?哪些顾客多久没到店,哪些顾客应该回访了...每月耗卡业绩,总客量,新客量,总客次,及客单价,这些都不知道,业绩如何稳定并突破呢?”

店务管理首先就是要通过这些经营数据分析美容院的问题和突破点所在!准确诊断才能药到病除!

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店务管理是目标保障

目标达成最关键的表示就是业绩数据,低头做服务,抬头做销售,一个是推,一个是拉;

店务每天展现美容院动态,有了数据分析,就可以根据各个品项成交的数据,不断优化品类品项结构,同时加强服务人员的训练,满足不同顾客的消费需求,达到美容院盈利的目的!

店务管理是留客法宝

客户是美容院生存发展的基石,如果失去了客户,所有的一切都是空谈。

不过已经经营多年,可是为什么还是有缺客的情况呢?

当店务管理中顾客管理、服务流程管理不当时,就会出现挑顾客或者顾客流失等现象,就会缺客!

顾客是养出来的而不是挑出来的,顾客对美容院满意之后自然会有成交,无论是优质客户还是出单单价少的客户,都需要认真做好服务,要知道每一次的服务都是为下一次消费做铺垫,积少成多!


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店务管理是团队支点

团队建设是目标的基础,如果一个团队优秀稳定我觉得业绩是不用太操心的,如果我们把百分之八十的精力放在了业绩上而忽略了团队的建设的话,那我们会根基不稳,当团队有人员变动的时候那我们的业绩就会有很大的变动。

店务的执行,除了关注员工的业绩,更注重员工能力的提升、职业规划、薪酬的动力!

店务王-年度计划复训及薪酬设计系统

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2月12日,完美彩票官网李凡李总开年大课,从薪酬角度剖析美容院如何吸引人才,培养人才,留住人才。打造美容师的凝聚力和忠诚度,提高美容师做高产的能力!真正实现做大做强做连锁的梦想!

坚持做好店务管理:宁可累一阵子,不要累一辈子!

本文网址:/news/576.html

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